Inovação colaborativa e experiência do cliente: entenda a importância

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Dicas, Franquia, Tecnologia

Sabemos que o relacionamento entre as empresas e o público está passando por uma transformação significativa, já que o consumidor está cada vez mais exigente e possui valores que prezam pela coletividade, e o market4u está atento a isso, apostando em inovação colaborativa.  Isso porque, a maior rede de mercados autônomos da América Latina e […]

Clientes buscam ofertas personalizadas, conveniência e experiências diferenciadas, diz estudo do BCG

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Curiosidades

Um estudo realizado pelo Boston Consulting Group (BCG), “Win the Town to Win the Future of Retail”, traduzido “Ganhe a cidade para ganhar o futuro do varejo”, aponta que o varejo deve focar na personalização da jornada de compra do cliente, ao invés de implementar o mesmo modelo de venda em todos os lugares.  Para […]