Quem conhece de perto o universo das startups sabe que transformação é a palavra de ordem quando investimos em uma nova ideia. A proposta mais básica de um negócio inovador, inclusive, é justamente a de transformar o ambiente ao seu redor, resolvendo problemas reais e facilitando a vida de pessoas. Foi isso que aconteceu com o market4u.
A ideia
Quando o market4u começou a ser desenvolvido, a proposta de transformação ficou muito clara: viabilizar uma forma mais prática, rápida e segura de comprar itens de supermercado. A carne do churrasco, o chocolate da madrugada, os produtos de limpeza que acabam de uma hora para a outra, o lanchinho do home office, o ingrediente que falta para preparar o jantar.
Estávamos decididos: tudo isso faria parte do nosso catálogo, em mini markets abertos 24 horas por dia dentro de condomínios residenciais, para que ninguém precisasse pegar o carro e cruzar quarteirões atrás de produtos básicos do dia a dia.
Cinco anos, duas mil e cem unidades
A ideia deu muito certo, e hoje, com dois anos de atuação, já são mais de 2.300 unidades instaladas em todo o Brasil; milhares de famílias que podem contar com a comodidade e a segurança de fazer suas compras sem sair de casa. Chegamos até a ser tema de uma matéria especial da coluna Pequenas Empresas & Grandes Negócios, do G1, que relatou nosso crescimento acelerado solidificado em bases de inovação, ainda no início das operações.
O que imaginávamos na época em que começamos os primeiros rascunhos do market4u era que, além de transformar a maneira como nossos clientes adquirem seus produtos, nossa empresa transformaria também a vida de milhares de pessoas ao criar novos empregos e possibilidades de licenciamento para novos sócios.
A performance do market4u depende de uma equipe ampla e multifuncional, que precisa trabalhar em conjunto para atingir resultados em comum.
Com o intuito de destacar e agradecer a cada colaborador que tem feito parte de nosso projeto, e também de incentivar novos empreendedores que buscam sinais concretos de transformação social para levarem suas ideias adiante, listamos todas as formas de emprego geradas desde o início da trajetória do market4u, de fornecedores de produtos a novos franqueados que, agora, também têm um negócio para chamar de seu.
Quais são os empregos gerados pelo market4u?
A equipe do market4u é dividida em seis principais categorias, cada uma delas ramificada em diversas funções que, no total, resultam em centenas de novos emprego. Conheça um pouco mais sobre cada uma delas:
Setor comercial
O setor comercial do market4u é estruturado por uma equipe de pré-vendedores, vendedores e closers. Os profissionais que assumem estes cargos são especialistas na área de vendas, evidentemente, e também são apaixonados pelo contato direto com pessoas, adoram negociações comerciais e sabem identificar quais são os condomínios onde as famílias residentes mais se beneficiariam com o serviço do market4u, fechando negócios sempre satisfatórios para todas as partes.
Analistas de Expansão
Os pré-vendedores ou analistas de expansão são os primeiros a entrarem em ação no processo de acordo comercial, fazendo uma análise detalhada das necessidades de nossos futuros clientes e encontrando soluções eficientes para o acordo.
Os vendedores, em seguida, são os colaboradores do market4u que estarão sempre à disposição para explicar com detalhes como funciona nosso negócio, sanando quaisquer dúvidas e elaborando uma proposta viável para o condomínio que irá adquirir o minimercado.
Executivos de conta
O closer ou Executivos de conta, por fim, é o profissional que, como o próprio nome já insinua, fecha a venda e oficializa o acordo. Ele vai garantir que esteja tudo em ordem dentro do combinado e que nosso novo parceiro esteja satisfeito com a negociação.
Marketing
Qualquer startup precisa contar com um bom setor de marketing para sobreviver aos primeiros anos de mercado, atingir metas e se fortalecer como marca. A equipe de marketing do market4u é composta por um time de profissionais com expertises diversas: designer gráfico, redator, web designer, diretor de marketing e customer success.
Ainda que as funções do marketing sejam bastante ecléticas, estes são profissionais que atuam necessariamente em conjunto, combinando suas habilidades para fazer com que a empresa solidifique sua presença no mercado, atinja o público certo e transmita sempre os valores defendidos por nossa marca.
Segundo nosso head de marketing, o papel principal de uma startup é justamente o de gerar novos empregos. Por isso, o market4u faz questão de buscar sempre profissionais especializados para suprir cada uma de suas demandas, sem procurar monopolizar o trabalho em poucas mãos ou fazer com que nossos colaboradores assumam responsabilidades que não se encaixam com suas funções.
Setor operacional
O setor operacional é a alma do market4u e também um dos mais bem-sucedidos na tarefa de gerar novos empregos. Ele engloba profissionais de logística e gestão, RH, gerentes de compras, engenheiros, entregadores, colaboradores responsáveis pela reposição de produtos em nossas unidades e ainda outras funções atreladas a estas.
O que buscamos para compor nosso time operacional são profissionais dinâmico e proativos, com vontade de crescer com a gente e fazer parte de uma startup onde organização, responsabilidade e trabalho em grupo determinam nosso sucesso.
Como o market4u se responsabiliza por todo o funcionamento das unidades, sem que o condomínio precise assumir tarefas como reposição de produtos, por exemplo, é primordial que possamos contar com uma equipe numerosa preparada para solucionar os mais diversos desafios de logística e gestão.
Hoje, nosso setor comercial gera dezenas de empregos e ajuda família no Brasil inteiro por meio de uma oportunidade de crescimento com planos de carreira e diversos benefícios.
Suporte
O time de suporte do market4u é responsável pelo monitoramento e pela infraestrutura de nossas unidades, garantindo que toda a rede de mini markets esteja com o funcionamento em dia e que nossos clientes estejam sempre adquirindo produtos com facilidade, comodidade e segurança.
Para nós, é importante manter um padrão de qualidade em todas as nossas unidades, e para isso contamos com profissionais focados especialmente no monitoramento de nossas performances, sempre prontos para resolverem questões de funcionalidade e aprimorarem ainda mais nossos serviços.
T.I.
O setor de tecnologia da informação do market4u conta com desenvolvedores e analistas que trabalham diariamente buscando soluções inovadoras que otimizem a experiência de nossos clientes.
Como uma startup que tem a inovação como um de seus principais pilares, é nossa função garantir que a tecnologia seja sempre usada para benefício de nossos clientes, disponibilizando, por exemplo, o aplicativo market4u, no qual é possível ter acesso ao catálogo completo de nossos produtos e planejar suas compras com antecedência.
Nossa equipe de T.I. é formada por profissionais criativos, ágeis e habilidosos na área de sistemas e programação; capacitados para aprimorar toda a nossa rede e fazer com que o market4u seja uma plataforma funcional para os mais diversos públicos.
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